bet-at-home hat das Kundenbeziehungsmanagement-System von Fast Track in seinen europäischen Sportwetten- und Online-Casino-Abteilungen eingeführt. Die Integration schafft einen einheitlichen Rahmen für die Spieleransprache und Datenverarbeitung auf den digitalen Plattformen des Anbieters.
Umfang der Plattformintegration
Der europäische Anbieter hat eine kommerzielle Vereinbarung geschlossen, um das System in beiden Geschäftsbereichen einzusetzen. Die Plattform wird Registrierungsverfahren, die Verteilung von Promotionen und die Kontoverwaltung für Sportwetten und Casino-Segmente verarbeiten.Die Implementierung umfasst den gesamten operativen Stack und ermöglicht es bet-at-home, Spielerprofile und Marketinginitiativen unter einer einzigen Benutzeroberfläche zu synchronisieren. Der Übergang bündelt zuvor separate Verwaltungstools in einer zentralisierten Engagement-Umgebung.